Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (1.896)
Filtrar opiniones
1.896 resultados
Calificación de viajeros
517
683
435
156
105
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
517
683
435
156
105
Consultá qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
9 - 14 de 1.896 opiniones
Opinión escrita 4 semanas atrás

Un hotel donde lo mejor está en el trato del personal (Carlos,camarero y un gran profesional, las chicas que limpian las habitaciones y la señora de recepción) la única pega es un detalle que no me gustó y es, que hay diferencia en el trato según hayas pagado, cuando el trato debería ser el mismo pagues lo que pagues.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a lablancac
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sergio D, Director de Relaciones Públicas en Hotel Sun Palace Albir Lounge & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado lablancac,

Graicas por valorarnos en TripAdvisor.

Realmente nuestro mayor valor es el equipo humano del que disponemos en todos los departamentos.

Nuestro trato hacia nuestros huéspedes es siempre el mejor.
La única diferencia que podemos hacer es sobre los servicios que nuestros clientes contratan, que ahí sí, hay diferencias en el importe entre huespedes, por mayor o menor contratación de servicios.

Esperamos volver a verles.

Un saludo

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 semanas atrás

Instalaciones muy accesibles, cómodas y limpias. Excelentes vistas al mar, muy por encima de nuestras expectativas. Trato inmejorable de todo el personal, muy cordiales y educados. Buffet muy completo y bien elaborado. Experiencia muy recomendable

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a Destination801950
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sergio D, Director de Relaciones Públicas en Hotel Sun Palace Albir Lounge & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado Destination801950,

Gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegramos al saber que nuestras instalaciones superaron sus expectativas.

Nuestro mayor valor es el equipo de grandes profesionales del que disponemos.

Intentamos que nuestra gastronomía sea un punto de referencia en calidad y cantidad.

Esperamos volver a verles pronto.

Un saludo

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 semanas atrás

Lo mejor sin duda el personal de recepción y del buffet.
Viaje sola y todo fueron facilidades. La comida no es mala pero tampoco destaca. Se puede ir andando al centro sin problema. En general muy buena relación calidad precio.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a MariaTeresaAvila
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sergio D, Director de Relaciones Públicas en Hotel Sun Palace Albir Lounge & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimada MariaTeresaAvila,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Realmente nuestro mejor valor es el equipo humano que disponemos.

Nuestra misión es ofrecer la mayor de las comodidades a nuestros huéspedes para que se sientan incluso mejor que en casa.

Esperamos volver a verle.

Un saludo

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 semanas atrás

Las instalaciones son pésimas. En un solo día la cerradura de la habitación se rompió varias veces. Tuvimos que estar esperando más de 1 hora, cuando ibos a doemir, hasta que cambiaron finalmente la cerradura.

En todo esto el servicio de recepción en el turno de la noche dejo mucho que desear.

Es para no repetir

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Francisco Javie... G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sergio D, Director de Relaciones Públicas en Hotel Sun Palace Albir Lounge & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado Francisco Javie... G,

Lamentamos leer su opinión, tan drásticamente diferente a la de la mayoría de nuestros huéspedes.

Permitame corregirle, ya que no es cierto lo que usted comenta.

En primera instancia se le cambiaron las pilas de la cerradura de su habitación, ya que se agotaron del uso, (algo normal), y posteriormente, se cambió la cerradura por la insistencia de su acompañante, aún siendo completamente innecesario.

Nuestro personal se volcó en ofrecerles nuestro mejor servicio.

Un saludo.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de septiembre de 2019

Lo que más destaco de este hotel es la amabilidad y atención del personal.

Las instalaciones impolutas y todo muy confortable.

El servicio de buffet maravilloso y los shows nocturnos muy agradables.

La playa está a unos 5 minutos andando, pero hay servicio de transporte gratuito que te traslada a la misma cada hora. Eso si, es una playa de piedras, recomiendo ir con el calzado adecuado.

Sin duda repetiré, 100% recomendable.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a Saaanndra
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sergio D, Director de Relaciones Públicas en Hotel Sun Palace Albir Lounge & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimada Saaanndra,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Realmente nuestro equipo humano es el mayor valor.

Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo nuestro mejor servicio.

Esperamos volver a verle pronto.

Un saludo

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones