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“Maravilloso lugar”
viajeros más reservaron este establecimiento

Opinión sobre el Masía Can Mateu de la Creu

El edificio principal es de año 1722.
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El edificio principal es de año 1722.
Gran piscina para bañarse durante los largos y calurosos días de verano. La habitación Sant Sadurni de l'Huera se encuentra en la Masía principal.
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Muy bueno
8 opiniones
El edificio principal es de año 1722.
Gran piscina para bañarse durante los largos y calurosos días de verano.
La habitación Sant Sadurni de l'Huera se encuentra en la Masía principal.
La propiedad cuenta dos hectáreas ajardinadas.
El jardín es un paraíso de paz. Es auténtico privilegio solo para catorce huéspedes como máximo.
El baño es completamente nuevo.
Se puede escoger entre una cama de matrimonio o dos camas individuales.
La atmósfera tradicional de la Masía catalana se mantiene intacta.
La habitación doble es amplia y mus luminosa.Tiene dos largas ventanas en los lados opuestos.
Se puede escoger entre cama de matrimonio o camas individuales.
En todas las habitaciones hay cómodos armarios
Cuidamos hasta los pequeños detalles, para que su estancia sea inolvidable.
El comedor es amplio,confortable y dispone de una gran mesa.
El espacio entre las habitaciones es muy amplio.
La propiedad está perfectamente cuidada todo el año.
El espacio natural de Les Gavarres llega hasta la valla de la propiedad.
Amplio porche donde se sirven los desayunos.
El salón es amplio y confortable.
Desde la sala se está en contacto con el jardín.
El jardín es un paraíso de paz. Es auténtico privilegio solo para catorce huéspedes como máximo.
La entrada en la Masía es muy acogedora.
En el exterior una invitante piscina con tumbonas y parasol
Amplio y luminoso salón
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Descripción general
Casa de alquiler -
5 dormitorios, 6 baños, duermen 14
Sant Sadurní de l'Heura, Provincia de Girona, Cataluña

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 8 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

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nuriamart...
Arenys de Mar, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Horroroso fin de semana”
Escribió una opinión el 26 de junio de 2018 para una estancia en junio de 2018
1
persona encontraron esta opinión útil.

Estuvimos alijados el fin de semana del 22 de junio, las dos noches no podimos dormir, por el calor y el aire acondicionado, hace un ruido espantoso, nos tuvimos que duchar con agua fría, el desayuno siempre es el mismo, no puedes repetir de zumo, y la primera noche por falta de mantenimiento,cuando llegamos de cenar la habitación estaba toda llena de agua, al apagar el aire, salió un choro, cai en cima la cama y se me rompió las gafas, el propitario nos trato de malas maneras y nos dijo que ya llevaba las gafas rotas, es un lugar que no merece la puntuación, en la piscina tampoco hay sombrilla, no lo recomindo a nadie

Fecha de la estadía: junio de 2018
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Respuesta de la dirección
28 jun 2018
Estos clientes decidieron marchar sin pagar nuestra factura y tuvimos que denunciar los hechos en la Comisaría de Policía. La primera noche de su estancia ocurrió un incidente muy extraño en su habitación: Después de cenar al entrar en su habitación, encontraron un poco de agua en suelo debido a la condensación del aire acondicionado. Al apagar el aire acondicionado, la clienta se sobresaltó y cayó sentada sobre la cama, con tan mala fortuna que se sentó sobre sus gafas de lectura que previamente había dejado sobre la cama, rompiéndolas. Lo escribo tal y como me lo explicaron los clientes. Cuando acudimos a la habitación a limpiar el agua y solucionar el problema, los clientes nos preguntaron si teníamos algún tipo de póliza de seguro que cubriera el coste de las gafas. Nosotros les contestamos que teníamos seguro y que naturalmente haríamos la reclamación a la compañía de seguros. Hasta aquí todo siguió con normalidad durante su estancia, agradeciendo el trato que les dispensamos, alabando nuestra casa, la limpieza y las instalaciones. La mañana que debían marcharse, repentinamente, cambiaron de actitud y en el momento del check-out se negaron a pagar la factura. En el primer momento creí la historia de las gafas pero ahora dudo de que sea cierta, y pienso que quizá todo fue un montaje para disfrutar de un fin de semana gratis. Por nuestra parte hemos puesto en conocimiento de la Policía estos hechos.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
montse011
Barcelona, España
Crítico de nivel 5
85 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
“Hotel para el verano”
Escribió una opinión el 21 de agosto de 2017 para una estancia en agosto de 2017
1
persona encontraron esta opinión útil.

La finca es preciosa muy bien cuidada una piscina esplendida, las habitaciones limpias pero muy justitas,( la cama y un pequeño armario) , el cuarto de baño estaba muy bien, en cuanto al almuerzo cada dia comimos lo mismo, un poco de jamon y queso una tostada y un cruasan, un zumo de naranja, encontré a faltar algo de variedad, y una sala para poder leer o ver la televisión, hay una sala pero la usan los dueños de la casa i ven la televisión ellos, a nosotros nos llovió y tuvimos que subir a la habitación, porque los dueños estaban viendo una pelicula en la television

Fecha de la estadía: agosto de 2017
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Respuesta de la dirección
24 ago 2017
Lamentamos comprobar su descontento con nuestro servicio. Para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes se encuentren a gusto y disfruten de nuestra casa y de sus instalaciones, y nos apena comprobar que no ha sido así.
Las habitaciones de nuestra casa son todas distintas, por tratarse de una masía del siglo XVIII con una estructura típica de la época. Es cierto que ustedes escogieron la más pequeña de todas ellas, pero dispone de las mismas comodidades que el resto de las habitaciones de la casa. Espero en una próxima oportunidad, poder ofrecerles una habitación más amplia.
El desayuno consideramos que es bastante variado y nos adaptamos siempre a las necesidades de nuestros clientes.
Además de pan con tomate con embutidos y queso, zumo de naranja natural, croissant, mermeladas y cafés, ofrecemos fruta natural, yogurts, huevos y cereales,y siempre nuestros clientes pueden repetir, ya que no ponemos límites a la cantidad. Sin duda, en su caso, algo hemos hecho mal y no hemos acertado en transmitirles correctamente nuestra oferta.
En la casa hay una sala para ver la TV, para escuchar música y para leer. Está organizada en tres ambientes, y dispone de 2 sofás de 3 plazas y 5 sillones de una plaza. Total 11 plazas. Nosotros dos la usamos raramente. Lamentamos sinceramente que nuestra presencia les incomodara el dia que quisieron ustedes usarla,
Si nos hubieran hecho un comentario, nos hubiéramos retirado inmediatamente..
Lamentamos sinceramente su descontento, porque además de las conideraciones que les he expuesto, fueron ustedes unos excelentes huéspedes.
Esperamos que visiten de nuevo nuestra casa, y así tener la oportunidad de mejorar todos los aspectos negativos que ustedes han comentado.
Cordialmente
Albert Mosella
Can Mateu de la Creu
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Marti_197...
Barcelona, España
Crítico de nivel 3
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Maravilloso lugar”
Escribió una opinión el 15 de agosto de 2016 para una estancia en agosto de 2016
2
personas encontraron esta opinión útil.

Una preciosa Masia rehabilitada con unas habitaciones preciosas, y situada en un entorno bello y tranquilo, donde Albert y su mujer consiguen que te sientas en un pequeño paraiso. Un desayuno fantastico, unas camas muy comodas, una limpieza perfecta y una amabilidad de agradecer. Si se desea tranquilidad y relax, no se puede escoger mejor. Mención aparte merecen el jardin y la piscina, un autentica preciosidad y digno de verlo y disfrutarlo. Una estancia sencillamente inmejorable.

Fecha de la estadía: agosto de 2016
¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más te gustó: Todo. La Masia, el jardin, la piscina, el trato recibido....
Grupo de viaje: Con mi pareja
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Recomendado para:
Escapadas con amigos Viajeros mayores
Familias con niños pequeños
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josepus
Calafell, España
Crítico de nivel 3
23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
“Muy recomendado.”
Escribió una opinión el 7 de agosto de 2016 para una estancia en agosto de 2016
1
persona encontraron esta opinión útil.

Entorno inmejorable.excelente . Desayuno excepcional. Muy atentos y amables. Habitación limpia,acogedora y cama cómoda.

Fecha de la estadía: agosto de 2016
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Manuel V
2 opiniones
Escribió una opinión el 22 de mayo de 2018 para una estancia en mayo de 2018
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Fecha de la estadía: mayo de 2018
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.de. Ver el original
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2 huéspedes
Adultos2
Niños0
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