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“No es recomendable”

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Check-in dd/mm/aaaa Check-out dd/mm/aaaa
Island Dream Palm Paradise Resort
En el puesto n.º1 de 1 hoteles en Catangnan
Opinión escrita 4 septiembre 2016

Estuvimos en este grupo de bungalows, del 15 al 19 de agosto.
Hemos viajado a 5 diferentes puntos de Filipinas, bungalows/hoteles de gama media,
y este es de las peores opciones que hicimos.
La atención es escasa, el personal, por la visto totalmente nuevo, no tiene formación en turismo, ni en servicios.
El restaurante es muy lento, y los precios algo altos. Las hormigas en la ensalada, las encontramos en las únicas 2 comidas hechas allí,
Por suerte a 20 metros de la salida, a la izquierda hay un pequeño restaurante, Modesto, pero muy bien atendido con comida casera.
Las habitaciones están muy descuidadas, sin atención, telarañas en las paredes de las que ilustró con fotos.
Uno de los Airé Acondicionados que nos toco, era muy ruidoso,antiguo.
No hay caja de seguridad, en las habitaciones.
Se entregan sucias, y sin control ni un Check in apropiado.
En definitiva, un hotel sin Management, sin direcciones claras.Una pena, porque la ubicación es buena, y con esmero y dedicación, se le puede sacar partido.
Por el mismo precio o similar, hay excelentes hoteles y bungalows muy cercanos,
Isla Cabana, Lux apartments, Siargao Blue, o el KalinawResort entre otros. Hemos visitado todos ellos, por comidas u otras actividades, y son infinita mente superiores.
Conclusión,
No vale la pena, por el mismo precio hay alojamientos cercanos superiores en todos los sentidos.
La isla, es una maravilla, y después de varios puntos en Filipinas, Siargao es altamente recomendable.
Volveré, pero no a este lugar.

Consejo sobre las habitaciones: No vale la pena este hotel, hay mejores cerca, por precios similares.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: agosto de 2016, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a Claudio S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarieFerrari2014, Manager en Island Dream Palm Paradise Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 septiembre 2016
Traductor de Google

Dear Mr. Claudio,
We can see your disappointment that we did not grant your request of only paying a part of the villa. This is not possible for us to grant your request since you have booked for the entire accommodation. This review is obviously your means of expressing your dissapointment and we apologize if we just can't grant this request this time.
We are thankful that inspite of not liking our villas and not being satisfied with our services, you still have decided to stay with us the whole time.
Best regards,
Ms. Marie Ferrari

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2 - 6 de 101 opiniones

Opinión escrita 10 noviembre 2015

Mi experiencia en este resort no pudo ser mejor. Mi pareja y yo nos quedamos en la Dream Beach Villa y fue un auténtico sueño, pero no sólo la habitación, que tenía un baño impresionante y ubicada en un rincón tranquilo a primera línea de mar, sino el conjunto del resort estaba cuidado hasta el más mínimo detalle.

Las zonas comunes estaban exquisitamente cuidadas, tanto el cesped como piscina y alrededores eran perfectas.

Los alrededores eran paradisiacos si bien es verdad que la playa sólo podías hacer uso de ella durante la marea alta ya que en la bajamar el arrecife salía a la superficie pero con la piscina era más que suficiente (el agua estaba mucho más fresca) y las vistas al horizonte eran hipnotizadoras, podías pasar allí horas sin darte cuenta.

Respecto a la distancia de la mítica ola de Cloud 9, está a 2 minutos en moto y unos 15 minutos caminando, es decir lo suficientemente cerca como para poder disfrutar de ella a placer (si la cantidad de gente te deja).

Las comidas y el personal un rotundo 10 y si pudiera les daba un 11. Me hicieron sentir como en casa en todo momento y la comida era casera y se notaba el cariño al cocinarla. Nosotros éramos dos parejas y 3 amigos más que se quedaban en otro resort cercano (venían siempre al nuestro) y comimos el 90% de las veces en el resort y probamos casi toda la carta y todo absolutamente todo nos gustó. Agradecer de todos de corazón el habernos dado ese servicio tan bueno sobre todo a Tan-Tan, a Mi-Mi, chi-chi, al cocinero y su ayudante así como al resto de personal de mantenimiento que eran lo mejor que tenía el lugar.

Tengo que decir que estoy decepcionado porque el mismo día que regresaba a mi casa y dejaba el Resort, mis amigos que se quedaron unos días más, me dijeron que habían despedido a Tan Tan y al cocinero, desconozco los detalles pero algo desde mi punto de vista inexplicable ya que gracias a ellos disfrute cada momento que estuve allí y es que pasamos muchas horas en el Resort de lo cómodos que estábamos.

Otro aspecto a mejorar es el WiFi ya que era excesivamente lento y sólo en la zona de comer, pero bueno un detalle sin importancia cuando estás en el paraíso.

En términos generales puedo decir que si volviera a Siargao repetiría sin duda (Con Tan Tan y el cocinero sería perfecto).

Consejo sobre las habitaciones: Las villas enfrente del océano son impresionantes
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: octubre de 2015, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradecele a Jacemo
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Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿En qué consiste?
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Opinión escrita 13 marzo 2017

  • Estadía: marzo de 2017, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
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Opinión escrita 20 febrero 2017

  • Estadía: enero de 2017, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
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Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿En qué consiste?
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Opinión escrita 19 enero 2017

Estadía: octubre de 2016, viajó con la familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Island Dream Palm Paradise Resort

Dirección: Tourism Road, Catangnan, Mindanao 8419, Filipinas
Ubicación: Filipinas > Mindanao > Surigao del Norte Province > Siargao Island > Catangnan
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Estacionamiento gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina
Estilo del hotel:
En el puesto n.º1 de 1 hoteles en Catangnan
Rango de precios: $ 599 - $ 1.757 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Cantidad de habitaciones: 8

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