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“Apartamento en residencial urbano La Madeleine”
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Séjour / Living room
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Muy bueno
6 opiniones
Séjour / Living room
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Séjour / Living room
Cuisine / Kitchen
Chambre / Bedroom
Chambre / Bedroom
Penderie / Dressing
Terrasse privée de 10 m² / Private terrace
Terrasse privée de 10 m² / Private terrace
Salle de bain / Bathroom
Salle de bain / Bathroom
Salle de bain / Bathroom
Maison, l'appartement est au RDC / House, this apartment is at the ground floor.
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Descripción general
Apartamento/departamento -
1 dormitorio, 1 baño, duermen 2
La Madeleine, Lille, Nord, Hauts-de-France

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 6 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Calificación
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Brustar
Crítico de nivel 5
62 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
“Para olvidar.”
Escribió una opinión el 16 de agosto de 2015 para una estancia en agosto de 2015
1
persona encontraron esta opinión útil.

Solo pudimos aguantar dos noches. Las fotos están muy bien hechas, no describen la realidad del "departamento". Para clientes nada exigentes. Lo mejor? Desear que llegue el día para irte.

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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
21 ago 2015
Monsieur,
Vous ne semblez avoir apprécié votre séjour chez nous et nous le regrettons.
Néanmoins nous souhaitons apporter quelques précisions à votre commentaire.
1h après votre arrivée, vous nous avez écrit vouloir quitter votre appartement plus tôt car celui-ci ne disposait pas de l'air conditionné. (Notre description ne mentionne pas que nous sommes équipés)
Suite à cela plus aucun échange, nous n'avons jamais connu votre mécontentement et encore moins les raisons de celui-ci, malgré nos relances.
Peut être souhaitiez vous écourter votre séjour malgré vos conditions de réservation sur booking.com ?

Les photos de nos appartements ne peuvent être plus fidèles et nous faisons tout pour que nos hôtes puissent se projeter lors de leur réservation et passent un agréable séjour.

L'appartement que vous avez réservé, indiquait dans le titre lui même qu'il ne dispose que d'une chambre. Booking.com affiche également des photos nominatives de chacun de nos appartements. (Les photos reprennent même le nom de chacun de nos appartements). La composition de l'appartement est également précisée ainsi que ses 40 m2.
Toutes les descriptions sont détaillées au maximum, et l'appartement une chambre annonce la nature du second couchage : un canapé lit dans le salon.

Nous sommes ravis de faire découvrir nos appartements et n'avons aucune raison de vouloir induire nos hôtes en erreur. Notre seule volonté étant d'apporter une prestation de qualité à nos hôtes comme en témoignent les dizaine de commentaires sur les sites de réservation avec lesquels nous travaillons (booking, airbnb, etc)



Sir,

You haven't enjoyed your stay with us and we regret it.
Nevertheless we wish to bring some precision to your comment.

1 hour after your Check-in, you wrote us to want to leave your apartment earlier because this one had not the air-conditioning. (Our description does not mention that we are equipped)

Further to it no more exchange, we have never known your dissatisfaction and even less the reasons of this one, in spite of our emails.
Maybe did you want to shorten your stay in spite of your booking conditions ?

Photos of our apartments cannot be more faithful and we make everything so that our hosts can plan during their booking and have a pleasant stay.

The apartment which you reserved, indicate in the title that it has only one bedroom. Booking.com also posts specific photos of each of our apartments. (Photos resume even the name of each of our apartments). The composition of the apartment is also specified as well as its 40 m2.
All the descriptions are detailed at the most, and the apartment one bedroom announces the nature of the second bedding : a sofa bed in the living-room.

We are delighted to do discover our apartments and we have no reason to mislead our hosts. Our only wish being to bring a quality service to our hosts like show our comments on booking central (booking, airbnb, etc.)
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
PirateWil...
Seattle,WA
Crítico de nivel 4
25 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Escribió una opinión el 1 de septiembre de 2015 para una estancia en julio de 2015
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más te gustó: The mix of old, new and tech interiors was lovely!
Lo que menos te gustó: Wish there had been more cafes in immediate area.
Grupo de viaje: Cónyuge/Pareja
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Viajeros mayores
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Creés que la relación precio/calidad fue buena?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
  • ¿Te devolvieron el depósito de seguridad a tiempo?
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
SheenaB26...
Sunderland, Reino Unido
Crítico de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 26 de marzo de 2015 para una estancia en marzo de 2015
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más te gustó: Shower room and excellent range of mood lighting!
Lo que menos te gustó: Squeaky doors
Grupo de viaje: Familiares
Su edad 50-64
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Familias con niños pequeños
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Creés que la relación precio/calidad fue buena?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
R844APPet...
Warwickshire, Reino Unido
Crítico de nivel 2
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 11 de octubre de 2014 para una estancia en septiembre de 2014
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
Language Weaver Mostrar traducciones automáticas

¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Grupo de viaje: Cónyuge/Pareja
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Creés que la relación precio/calidad fue buena?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
  • ¿Te devolvieron el depósito de seguridad a tiempo?
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
lmp177
Alger, Argelia
2 opiniones
Escribió una opinión el 13 de julio de 2016 para una estancia en julio de 2016
Google Traductor

Relación calidad-precio Habitaciones
Ubicación Limpieza
Servicio
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
21 jul 2016
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Merci d'avoir séjourné chez nous.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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